配送先情報入力フォーム

• 現場地図、現場搬入経路図、その他配送に関する資料をお送りいただく場合は、本フォーム送信後にお客様に届く自動返信メールに書類（PDF)を添付してサポートセンター宛てに送信してください。ファクシミリご利用の場合は、Fax： 03-6800-8000　までお送りください。
• 自動返信メールが迷惑メールフォルダに振り分けられる場合がありますのでご注意ください。
• メールの受信制限を行っている場合は、着信許可設定にしてください。
• 3営業日を過ぎても自動返信メールまたはサポートセンターからのメールなどが届かない場合は、何かしらのエラーが発生している可能性がございます。お手数ですが、再度フォームからご入力をお願いします。ご不明点はサポートセンターまでお電話（0120-518-805）でお問い合わせください。
• フォーム送信ボタンの下に記載のある【 配送に関する重要事項 】を必ずご確認ください。
• ご利用規約を必ずご確認ください：利用規約

• シャワーキャビンなど材工でご注文いただいた場合、商品は組立前日までにお届けします。弊社派遣の組立業者による商品の搬入（持ち込み）はいたしません。また、配送完了場所（搬入場所）が組立設置場所と異なる場合も、組立業者による移動は行いませんので、現場サイドにて商品設置場所への商品移動をお願いします。
• 搬入経路のご確認ならびに通路等の搬入動線確保をお願いいたします。
  エレベーターが利用できない３階以上への搬入の場合や、配送担当ドライバーの現場判断により搬入が不可となった場合は、軒先渡しまたは途中階にて配送完了となります。
• 商品が到着しましたら、すぐに中身をご確認ください。
  お客様のご都合で返品・交換をご希望される場合は、納品時のまま開梱せずに状態を保ちサポートセンターまで至急ご連絡ください。
  開梱した場合は、梱包材は破棄せずきれいな状態を保ち、付属品等紛失しないようご注意ください。
  詳細は、弊社ＨＰの利用案内をご覧ください。
  HPがご覧いただけない場合や、ファクシミリ送信をご希望の場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。
• 配送繁忙期、気象状況、道路事情、当日の配送物量等により配送が遅れる場合がございます。予めご了承ください。
• 保証書等関連資料を同梱しております。現場での紛失にご注意ください。
• 大型商品（バスタブ等）の配送は原則として午前便で発送しますが、配送業者規定による配送時間帯指定不可地域の場合は、終日便でのお届けとなります。見積書の該当箇所をご確認ください。
• 大型商品（バスタブ等）の配送は、配送当日の午前中に、配送担当ドライバーから現場担当者様宛におよその配送時間帯の電話連絡が入ります。配送当日は、必ず電話連絡が取れるようにご準備をお願いします。
• 大型商品（バスタブ等）で指定場所まで搬入するご契約の場合は、搬入場所の指示を現場担当者様が行ってください。
  搬入完了時には、配送完了のご確認ならびに受取完了サインをお願いします。
• 【 ご注意 】仮設階段での搬入は出来ません。
• 配送可否の事前現場下見（5,500円（税込）／回）をご希望の場合は、サポートセンターにご連絡ください。
  配送業者の下見により、クレーン搬入重機等が必要な場合は、別途費用が発生いたします。
  【 ご注意 】配送商品や配送先エリアによっては、事前下見をお受けできない場合がございます。

■ チャーター便ご利用時のご注意